Політика конфіденційності

Дата набуття чинності: 7 серпня 2026 року

Tubula Service поважає конфіденційність відвідувачів вебсайту microwave.tubula.space та приділяє увагу захисту персональних даних користувачів.

Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію може збирати Tubula Service, для яких цілей вона використовується, як захищається та які права має користувач.

Використовуючи вебсайт microwave.tubula.space, ви погоджуєтеся з положеннями цієї Політики конфіденційності.

1. Загальні положення

Ця Політика поширюється на інформацію, яку Tubula Service може отримувати під час відвідування сайту, використання його функціоналу або надсилання заявки на ремонт холодильника.

Tubula Service здійснює діяльність у Хмельницькому та на території України.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми можемо отримувати

Залежно від способу взаємодії з сайтом Tubula Service може отримувати:

  • ім’я або інше ім’я, вказане користувачем у формі;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти;
  • інформацію, яку користувач добровільно зазначає у повідомленні;
  • інформацію про характер несправності холодильника;
  • технічну інформацію про відвідування вебсайту.

Ми не просимо користувачів надавати дані, які не потрібні для обробки їхнього запиту.

3. Як ми отримуємо інформацію

Персональні дані можуть бути отримані, коли користувач:

  • заповнює контактну форму;
  • надсилає заявку на ремонт;
  • звертається до Tubula Service електронною поштою;
  • іншим способом добровільно зв’язується з нами через сайт.

Користувач самостійно визначає, яку інформацію надавати під час звернення.

4. Для чого використовуються персональні дані

Надані дані можуть використовуватися для:

  • обробки запиту користувача;
  • зв’язку з клієнтом;
  • уточнення деталей несправності холодильника;
  • погодження подальших дій щодо ремонту;
  • надання інформації про послуги Tubula Service;
  • покращення роботи вебсайту;
  • забезпечення безпеки сайту;
  • аналізу роботи сайту та рекламних кампаній, якщо відповідні інструменти використовуються.

Персональні дані не використовуються для цілей, несумісних із метою, для якої вони були отримані.

5. Захист інформації

Tubula Service вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, втрати, розголошення або іншого неправомірного використання.

Передача конфіденційної інформації через сайт повинна здійснюватися через захищене HTTPS-з’єднання. Google Ads також розглядає належні заходи безпеки як важливу вимогу до збору даних.

6. Передача даних третім сторонам

Tubula Service не продає та не здає в оренду персональні дані користувачів.

У певних випадках інформація може оброблятися сторонніми постачальниками технічних або цифрових послуг, якщо це необхідно для функціонування сайту, комунікації, аналітики, хостингу або рекламних інструментів.

Такі сторони можуть отримувати лише інформацію, необхідну для виконання відповідної функції, та повинні дотримуватися вимог щодо захисту даних.

7. Cookies та аналітичні технології

Вебсайт може використовувати cookies та подібні технології для:

  • забезпечення коректної роботи сайту;
  • збереження технічних налаштувань;
  • аналізу відвідуваності;
  • визначення ефективності рекламних кампаній;
  • покращення користувацького досвіду.

Якщо на сайті використовуються сторонні сервіси аналітики або реклами, вони можуть обробляти технічні дані відповідно до власних політик конфіденційності.

Для персоналізованої реклами Google встановлює окремі вимоги щодо збору та використання даних.

8. Термін зберігання даних

Tubula Service зберігає персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, виконання запиту користувача, дотримання законодавчих вимог або захисту законних інтересів.

Після того як інформація більше не потрібна, вона може бути видалена або знеособлена.

9. Права користувача

Відповідно до чинного законодавства користувач має право звернутися щодо:

  • отримання інформації про обробку своїх персональних даних;
  • уточнення або виправлення неточних даних;
  • видалення даних у випадках, передбачених законодавством;
  • обмеження або заперечення щодо певних способів обробки, коли це передбачено законом;
  • відкликання згоди, якщо обробка ґрунтується на згоді.

Закон України «Про захист персональних даних» визначає права суб’єктів персональних даних та правила їх обробки.

10. Звернення щодо персональних даних

Для запитань, пов’язаних із персональними даними або цією Політикою конфіденційності, ви можете звернутися:

Tubula Service
Email: info@microwave.tubula.space
Місцезнаходження діяльності: Хмельницький, Україна

11. Зміни до Політики конфіденційності

Tubula Service може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності у зв’язку зі змінами функціоналу сайту, способів обробки інформації або законодавства.

Актуальна версія завжди публікується на сайті microwave.tubula.space.

Останнє оновлення: 7 серпня 2026 року